বাণিজ্য মন্ত্রণালয়

Text size A A A

Color C C C C

সর্ব-শেষ হাল-নাগাদ: ১৪ August ২০২৪

অভিযোগ নিষ্পত্তি ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত নীতিমালা ও নির্দেশিকা

ক্রমিক	বিষয়	ডাউনলোড
৮।	অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত কর্মপরিকল্পনা বাস্তবায়ন, পরিবীক্ষণ ও মূল্যায়ন নির্দেশিকা ২০২৪-২০২৫
৭।	বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত কর্মপরিকল্পনা, ২০২২-২০২৩
৬।	অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির জন্য মন্ত্রণালয়/বিভাগ ও সংস্থাভিত্তিক ফোকাল পয়েন্ট নির্ধারণ।
৫।	অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির জন্য মন্ত্রণালয়/বিভাগ ও সংস্থাভিত্তিক সহজসাধ্য কৌশল নিরুপন ও ভবিষ্যত করণীয় পর্যালোচনা।
৪।	অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির বিষয়ে যথাযথ কার্যক্রম গ্রহণ ও হালনাগাদ তথ্যাদি মন্ত্রিপরিষদ বিভাগে প্রেরণ সংক্রান্ত।
৩।	অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির সংক্রান্ত কার্যক্রম গ্রহণ।
২।	অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত নির্দেশিকা, ২০১৫
১।	অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত নির্দেশিকা, ২০১৫ (পরিমার্জিত ২০১৮)

মাননীয় উপদেষ্টা

শেখ বশিরউদ্দীন

মাননীয় উপদেষ্টা

বিস্তারিত

সচিব

মোহাং সেলিম উদ্দিন

সচিব, বাণিজ্য মন্ত্রণালয়

...

বিস্তারিত

কেন্দ্রীয় ই-সেবা

অভ্যন্তরীণ ই-সেবাসমূহ

সকল

গুরুত্বপূর্ণ লিংক

সকল লিংক

জরুরি হেল্পলাইন নম্বর

দুদক ১০৬

জরুরি সেবা ৯৯৯

নাগরিক সেবা ৩৩৩

শিশু সহায়তা ১০৯৮

নারী ও শিশু নির্যাতন প্রতিরোধে ১০৯

ভোক্তা অধিকার ১৬১২১

সরকারি কর্মচারী ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি (GEMS)

মন্ত্রণালয়ের পরিচিতি

জনবল

মন্ত্রণালয়ের সেবা সমূহ

অধিনস্থ দপ্তরসমূহের তালিকা

চলমান

সমাপ্ত

যোগাযোগ

মতামত

ফটোগ্যালারি

অভিযোগ নিষ্পত্তি ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত নীতিমালা ও নির্দেশিকা

মাননীয় উপদেষ্টা

সচিব

কেন্দ্রীয় ই-সেবা

অভ্যন্তরীণ ই-সেবাসমূহ

গুরুত্বপূর্ণ লিংক

জরুরি হেল্পলাইন নম্বর

সরকারি কর্মচারী ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি (GEMS)

সামাজিক যোগাযোগ

জাতীয় সংগীত

ইনোভেশন কর্নার

জরুরি হটলাইন